Formation Adopter la posture d'expert

Lyon - 15 novembre, 10 décembre

1400 €HT / personne (1680 € TTC)

2 jours discontinus

Paris - 19 novembre, 18 décembre

1400 €HT / personne (1680 € TTC)

2 jours discontinus

Lille - 19 novembre, 18 décembre

1400 €HT / personne (1680 € TTC)

2 jours discontinus

Objectifs


Cette formation permet au participant d'être perçu comme ayant de l'expérience et/ou des connaissances approfondies dans un domaine rare ou spécifique, afin de contribuer à des évolutions ou des changements significatifs. Elle lui permet de prendre la dimension de l'Expert.

  • Pouvoir combattre le syndrome de l'imposteur et se sentir légitime
  • Prendre conscience de son apport de valeur pour mieux en parler à ses clients et en démontrer le bénéfice
  • Savoir renforcer l'impact de la posture de l'Expert en travaillant ses softs skills
  • Se donner les moyens d'améliorer la tarification de ses prestations
  • Mieux s’épanouir en tant qu'expert par la compréhension de ses propres motivations

Acquis à l'issue de la formation

A l'issue de la formation, le participant pourra adopter la posture de l'expert.

  • Il sera en mesure de s’appuyer sur la solidité de ses acquis, ses compétences et son expérience pour gagner en confiance
  • Il saura identifier la valeur ajoutée de son champ d'expertise
  • Il sera en mesure de présenter son expertise à de futurs clients ou partenaires, ou de participer à des conférences pour partager ses travaux et apports

Public concerné et pré-requis

  • Ingénieurs informaticiens, informaticiens, architectes, développeurs, webdesigners… indépendants, ingénieurs technico-commerciaux ...
  • Tout professionnel ayant une spécificité, une spécialité éprouvée dont la plus-value mérite d’être davantage (re)connue.

La formation étant basée sur des travaux introspectifs et de réflexion sur les moments de vie professionnels, le participant doit disposer d’expériences professionnelles et/ou travaux de recherches/publications afin d’en retirer le meilleur bénéfice quant à son expertise cible.

Avertissement : certaines séquences d’entrainement sont réalisées sous l’oeil de la caméra uniquement avec l’accord de chacun.

Evaluation

En amont de la formation, un questionnaire de positionnement sera transmis au participant. Il permet d’évaluer le niveau et les attentes des participants afin de pouvoir ajuster les exercices et cas pratiques aux besoins identifiés, et si nécessaire, d’organiser des sous-groupes de travail.

Tout au long des journées de formation, les séquences pédagogiques sont enrichies de sondages et exercices pratiques (parfois sous l’oeil de la caméra) proposés par le formateur. Ceux-ci permettent d'évaluer la progression et les acquis.

En fin de formation, la progression et les acquis sont autoévalués par le biais d’un questionnaire donnant lieu à un PPI (Plan de Progrès Individuel). Le formateur fournit à chacun des participants une évaluation, ainsi que les axes d'amélioration mesurables par le biais du PPI.

En option, un approfondissement peut être réalisé (cf. journée d’approfondissement).

Programme

  • 1ère demi-journée
    • 1 - Expert : quelles représentations
      • Caractéristiques et différences entre Consultant et Expert
      • Bénéfices pour soi et pour les clients
      • Echanges croisés sur partage de perceptions et représentations. Définitions et clarifications.
    • 2 - Réflexions préalable à son orientation Expert
      • Comprendre ses freins/craintes pour mieux savoir les lever
      • Comprendre ses motivations et savoir en faire de véritables leviers
      • Travaux de réflexion personnels puis partage en grand groupe, élaboration par chacun de son CockpitExpert
  • 2ème demi-journée
    • 2 - Réflexions préalable à son orientation Expert (suite)
      • Savoir identifier clairement son champ d’expertise
      • Comment déterminer sa valeur ajoutée vis-à-vis du marché
      • Echanges et réflexions, travaux pratiques en sous-groupe, restitution en grand groupe et enrichissement du CockpitExpert
    • 3 - Se donner les moyens d’une posture d’Expert
      • Les points d'appui pour développer sa confiance en soi
      • Apprendre à valoriser son apport vis-à-vis du client : définir les questions clés pour se placer au bon niveau
      • Apports, travaux pratiques en sous-groupes ou individuels, restitutions, enrichissement du CockpitExpert
  • Inter-session
    • Travaux individuels fournis par la formatrice
    • Jusqu'à 1h d'échange à distance avec la formatrice
  • 3ème demi-journée
    • 4 – Travailler sa posture d’Expert : prendre la dimension
      • Inspirer confiance avec Mehrabian
      • Améliorer son oralité
      • Perfectionner ses techniques de communication, selon que et qui : écoute active, argumentation et conviction, assertivité...
      • Exercices individuels : apports d’outils et techniques de communication avec mises en situation, découverte de l'outil PPI avec autoidentification points forts et axes de travail, et enrichissement du CockPit Expert.
  • 4ème demi-journée
    • 5 - Adopter la posture de l’Expert
      • Préparer son pitch
      • S'entrainer à parler de son expertise : entrainement ou préparation d’un prochain entretien ou d'une interview, d’une conférence (cas réel)
      • Travaux en binôme pour mise en situation, Simulation sous l'oeil de la caméra avec relecture et débrief du consultant, enrichissement du PPI et du CockPit avec points forts et engagement sur des axes d’amélioration.

Formateur / Formatrice

Valérie Graziani
Valérie Graziani

Valérie compte plus de 20 ans d'expérience du consulting et de l'accompagnement du changement. Acquises au sein de cabinets de conseil en communication interpersonnelle, en performance commerciale et relation clients (Julhiet, Personnalité, The Links) et de services numériques et digitaux (Forlog, HOM&LOG, ATOS, Micropole), ces expériences complémentaires lui ont apporté la conviction que les softs skills sont indispensables pour mieux comprendre le fonctionnement et les attentes intrinsèques des organisations ou entreprises, de chacun de leurs membres et avant tout de soi-même.

Elle prend plaisir à démontrer l'impact des softs skills dans le développement de la performance durable et de qualité et ou l'amélioration de résultats. Via sa structure ForcesEtConviction ( https://www.forcesetconviction.fr/ ), elle fait bénéficier de son expertise les Indépendants, hommes et femmes de TPE et d'ETI qui sont aussi en recherche d'optimisation de leurs acquis comme par exemple :

- en tant que conseil et directrice des opérations pour Adventium Technologies, ESN orientée Craft ;

- en tant que senior change manager et trainer pour le compte de MFE, direction du développement et de la distribution (produits et services MUTAVIE), du groupe Macif ;

- à travers l’animation d'ateliers de formation ou de mini conférences autour des soft skills dans l'IT, dans la négociation commerciale, dans l’expérience client, et plus largement dans la communication interpersonnelle.

«Je crois en l'agilité des femmes et hommes pour s'adapter à un nouveau monde. Les voir réussir à identifier les bénéfices qu’ils vont y trouver, la valeur qu'ils vont y apporter, à faire émerger ou mobiliser des compétences -parfois cachées- pour grandir et s'affirmer donne du sens à mon engagement.»

Témoignages

J'ai énormément apprécié cette formation avec Valérie. Elle a su nous accompagner dans la quête de notre estime de nous, lever nos freins mais aussi nous donner les outils pour communiquer efficacement aux différents types d'interlocuteurs. Valérie est une personne qui aime ce qu'elle fait, et s'investit pleinement dans sa mission.

Virginie (Interface entre équipes de développements et le reste de l'écosystème Produit)

Une formation très concrète, et adaptée à nos métiers/contextes. Des mises en pratiques efficaces pour améliorer son pitch.

Boris (devops)