Formation Facilitation : comprendre le swing du changement

En ligne - 16 mai

650 €HT / personne (790 € TTC)

4 heures

En ligne - 19 septembre

650 €HT / personne (790 € TTC)

4 heures

Objectifs

Cet atelier permet d'identifier ce qui se passe lors d'un changement, étape par étape, pour accompagner chacun des membres d'une équipe en fonction de ses besoins propres afin de d'obtenir son adhésion et son engagement.

En d'autres termes, il est destiné à ceux qui souhaitent :

  • Comprendre ce que sont changement et résistance au changement
  • Distinguer impact et écueil sur les équipes
  • Activer des leviers d’accompagnement place selon le type de résistance

Modalités d'apprentissage / transfert du savoir :

  • Théorie : 30%
  • Pratique : 40%
  • Échanges : 30%

Acquis à l'issue de la formation

A l'issue de l'atelier, le participant

  • Aura compris les mécanismes du changement et les signaux de résistance
  • Sera capable d'identifier des leviers d’accompagnement adaptés
  • Pourra expérimenter des modèles et activités concrets pour mieux gérer les résistances et favoriser l’adhésion

Public concerné et pré-requis

Ce atelier s'adresse aux professionnels de l'IT devant accompagner des équipes ou groupes projet évoluant dans un contexte de transformation, tels que chef de projet, référent technique / chapter lead, architecte technique, scrum master, coach agile / release train engineer, ou tout rôle d'animation de communautés ou activités transverses.

Pour une meilleure efficacité, l'atelier est ouvert à partir de 3 personnes. Le nombre de participants est limité à 6 afin de laisser un maximum de place aux échanges, entraînements et travaux pratiques.

Evaluation

En amont de l'atelier, une auto évaluation est effectuée pour évaluer le niveau, ainsi que les attentes de chaque participant. Ainsi nous pouvons organiser au mieux les différents groupes de travail.

Par la suite, le formateur effectue une évaluation continue à l'aide des nombreux exercices pratiques.

En fin d'atelier, la progression et les acquis sont auto évalués par chacun des participants. Le formateur fournit à chacun des participants une évaluation, ainsi que les axes d'amélioration.

En option, un suivi personnalisé peut-être proposé, lequel fera l’objet d’un devis complémentaire.

Programme

L'atelier se déroule sur une demi-journée de 4 heures.

  • Séquence 1 : Changement : de quoi parle-t-on ?
    • Définition du Changement
    • Clarification des différentes représentations et types de changement
    • Apports du formateur et échanges autour d’expériences des participants
  • Séquence 2 : Comprendre la résistance au changement
    • Identifier les réactions : la courbe du deuil (KUBLER-ROSS), étape par étape
    • Les formes et manifestations de la résistance : appréhender les causes pour amortir les conséquences
    • Activités ludiques d’appropriation, échanges guidés.
  • Séquence 3 : S'appuyer sur des modèles de conduite et d'accompagnement du changement
    • Les modèles d’accompagnement : du modèle de J.P. KOTTER au « PDCA » en passant par K.LEWIN et l’ADKAR de J. HIATT ; présentation par cas d’usage, avantages et points de vigilance dans leur mise en œuvre
    • Posture et rôle : leadership, communication et exemplarité
    • Apports du formateur et découverte guidée. Mise en lien de modèles avec des situations rencontrées, réelles ou fictives. Revue des bonnes pratiques à travers une étude de cas choisie selon les attentes des participants

Formateur / Formatrice

Valérie Graziani
Valérie Graziani

Valérie compte plus de 20 ans d'expérience du consulting et de l'accompagnement du changement. Acquises au sein de cabinets de conseil en communication interpersonnelle, en performance commerciale et relation clients (Julhiet, Personnalité, The Links) et de services numériques et digitaux (Forlog, HOM&LOG, ATOS, Micropole), ces expériences complémentaires lui ont apporté la conviction que les softs skills sont indispensables pour mieux comprendre le fonctionnement et les attentes intrinsèques des organisations ou entreprises, de chacun de leurs membres et avant tout de soi-même.

Elle prend plaisir à démontrer l'impact des softs skills dans le développement de la performance durable et de qualité et ou l'amélioration de résultats. Via sa structure ForcesEtConviction ( https://www.forcesetconviction.fr/ ), elle fait bénéficier de son expertise les Indépendants, hommes et femmes de TPE et d'ETI qui sont aussi en recherche d'optimisation de leurs acquis comme par exemple :

- en tant que conseil et directrice des opérations pour Adventium Technologies, ESN orientée Craft ;

- en tant que senior change manager et trainer pour le compte de MFE, direction du développement et de la distribution (produits et services MUTAVIE), du groupe Macif ;

- à travers l’animation d'ateliers de formation ou de mini conférences autour des soft skills dans l'IT, dans la négociation commerciale, dans l’expérience client, et plus largement dans la communication interpersonnelle.

«Je crois en l'agilité des femmes et hommes pour s'adapter à un nouveau monde. Les voir réussir à identifier les bénéfices qu’ils vont y trouver, la valeur qu'ils vont y apporter, à faire émerger ou mobiliser des compétences -parfois cachées- pour grandir et s'affirmer donne du sens à mon engagement.»