Formation L'IA au travail : comment amortir l'impact du changement sur les équipes
Objectifs
Cet atelier est destiné aux managers, responsables, chefs de projets dont les équipes sont amenées à utiliser/côtoyer l'IA dans leur quotidien. Il vise à :
- Identifier et collecter des moyens de rassurer leurs équipes
- Disposer de pistes d’accompagnement face aux changements générés
Modalités d'apprentissage / transfert du savoir :
- Théorie : 25%
- Pratique : 50%
- Échanges : 25%
Acquis à l'issue de la formation
A l'issue de l'atelier, le participant :
- Amortir les impacts de l'IA sur les métiers et les compétences de ses équipes.
- Identifier les craintes courantes et savoir y répondre de manière rassurante et constructive.
- Mettre en place des pratiques d'accompagnement pour faciliter la transition et maintenir la motivation des collaborateurs.
Public concerné et pré-requis
Cet atelier est ouvert à tous les managers, responsables d’équipes, etc, devant faire face aux inquiétudes de leurs collaborateurs quant à l'arrivée de l'IA dans leur quotidien
Pour une meilleure efficacité, l'atelier est ouvert à partir de 3 personnes. Le nombre de participants est limité à 6 afin de laisser un maximum de place aux échanges, entraînements et travaux pratiques.
Evaluation
En amont de l'atelier, une autoévaluation est effectuée pour évaluer le niveau, ainsi que les attentes de chaque participant. Ainsi nous pouvons organiser au mieux les différents groupes de travail.
Par la suite, le formateur effectue une évaluation continue à l'aide des nombreux exercices pratiques.
En fin d'atelier, la progression et les acquis sont autoévalués par chacun des participants. Le formateur fournit à chacun des participants une évaluation, ainsi que les axes d'amélioration.
En option, un suivi personnalisé peut-être proposé, lequel fera l’objet d'un devis complémentaire.
Avertissement : cet atelier est un déclencheur. Il ne se substitue pas à une formation à l'analyse et la compréhension approfondie de sa personnalité.
A savoir : quelques jours avant l'atelier, le participant est invité à réaliser un test dont l'analyse sera transmise en toute confidentialité lors de l'atelier
Programme
L'atelier se déroule sur une demi-journée de 4 heures.
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Séquence 1 : Le rôle du Manager face aux changements générés par l'IA
- L'évolution rapide des technologies : opportunités et défis pour les entreprises.
- Rappel du rôle clé du manager, notamment dans ce contexte
- Apports du formateur et échanges avec les participants quant à leur perception des changements engendrés par les IA dans l'entreprise
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Séquence 2 : Démystifier l'IA : lever les peurs liées à la méconnaissance
- Définir ce qu'est (et ce que n'est pas) l'IA en l'illustrant par des exemples concrets
- Rassurer sur les limites
- Exemples d'entreprises utilisant ou ayant utilisé l'IA avec succès ou échec : constats
- Apports du formateur. Activités ludiques et échanges guidés par le formateur
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Séquence 3 : Identifier et comprendre les inquiétudes des collaborateurs
- Lister les craintes fréquentes
- Brainstormer sur les opportunités offertes par l'IA et les défis à relever au niveau de son équipe
- Constituer une bibliothèque d’arguments objectifs
- Appréhender la courbe du changement (modèle de Kübler-Ross) étape par étape pour répondre aux besoins des collaborateurs face à la manifestation de leurs craintes.
- Travaux pratiques en binôme, guidés par le formateur et mini jeux de rôle
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Séquence 4 : Construire ses stratégies d’accompagnement et son plan d'action
- Faire preuve d’écoute active et communication bienveillante : accueillir, reformuler, reconnaître et valider les émotions pour réengager la collaboration dans le changement
- Rassurer les collaborateurs : proposer un plan de formation et / ou de montée en compétences : identifier les besoins individuels, organiser des ateliers d’expérimentation spécialisés, valoriser les efforts.
- Mettre en avant les opportunités offertes par l’IA : réduction des tâches répétitives, attirer la concentration sur des missions valorisant les acquis et / ou de nouvelles compétences,...
- Encourager et suivre l’évolution : les outils
- Travaux pratiques : Élaboration de sa stratégie d’accompagnement et de son plan d'action.
- Identification de 2 à 3 actions pouvant être rapidement mises en place, présentation au groupe ; conseils du formateur.
Formateur / Formatrice
Valérie compte plus de 20 ans d'expérience du consulting et de l'accompagnement du changement. Acquises au sein de cabinets de conseil en communication interpersonnelle, en performance commerciale et relation clients (Julhiet, Personnalité, The Links) et de services numériques et digitaux (Forlog, HOM&LOG, ATOS, Micropole), ces expériences complémentaires lui ont apporté la conviction que les softs skills sont indispensables pour mieux comprendre le fonctionnement et les attentes intrinsèques des organisations ou entreprises, de chacun de leurs membres et avant tout de soi-même.
Elle prend plaisir à démontrer l'impact des softs skills dans le développement de la performance durable et de qualité et ou l'amélioration de résultats. Via sa structure ForcesEtConviction ( https://www.forcesetconviction.fr/ ), elle fait bénéficier de son expertise les Indépendants, hommes et femmes de TPE et d'ETI qui sont aussi en recherche d'optimisation de leurs acquis comme par exemple :
- en tant que conseil et directrice des opérations pour Adventium Technologies, ESN orientée Craft ;
- en tant que senior change manager et trainer pour le compte de MFE, direction du développement et de la distribution (produits et services MUTAVIE), du groupe Macif ;
- à travers l’animation d'ateliers de formation ou de mini conférences autour des soft skills dans l'IT, dans la négociation commerciale, dans l’expérience client, et plus largement dans la communication interpersonnelle.
«Je crois en l'agilité des femmes et hommes pour s'adapter à un nouveau monde. Les voir réussir à identifier les bénéfices qu’ils vont y trouver, la valeur qu'ils vont y apporter, à faire émerger ou mobiliser des compétences -parfois cachées- pour grandir et s'affirmer donne du sens à mon engagement.»